Uncategorized
Înainte de executarea silită băncile trebuie să-și ajute clienții să depășească situațiile care au generat neplata. Rolul CSALB va crește
24 aprilie, București. Băncile sunt obligate pentru toate tipurile de credite să demonstreze că au încercat restructurarea datoriilor care înregistrează întârzieri la plată mai mari de 90 de zile. Măsurile de restructurare trebuie să țină cont de situația consumatorului și să includă refinanțare, amânare sau suspendare a plății ratelor, schimbarea ratei dobânzii, conversii valutare sau iertare parțială de datorie. Măsurile sunt incluse în Ordonanța de urgență a Guvernului nr.15/2024 (prevăzute inițial în OUG nr. 52/2016 privind creditele ipotecare). Totodată, acestea reprezintă tipuri de soluții pe care conciliatorii le propun în cadrul negocierilor consumatori-bănci încă din 2016, în concilierile desfășurate la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). Din acest motiv, obligația legală adoptată de puțin timp ar putea crește numărul soluționărilor amiabile în cadrul CSALB, atât pentru creditele care au potențial de a fi executate silit, cât și în cazul celor aflate deja în executare.
Iată o parte dintre temele dezbătute în al treilea episod din #PodcasturileCSALB, în care sunt invitați Ciprian Chiorean și Mircea Stroe, într-o discuție moderată de Vasile Coman.
| PODCAST CSALB | https://www.youtube.com/watch?v=rNPCeKxwZbY
Este al 4-lea sezon de interviuri la care participă top managementul sistemului bancar și experți din domeniul juridic. În 2023 și în acest an, jurnaliști reputați din domeniul economic sunt invitați să dezbată principalele subiecte din banking, în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor din domeniul Bancar (CSALB). În 2024 analizăm noutățile și impactul lor în piața financiar-bancară, precum și relația consumatorilor cu instituțiile de credit, dar și cu finanțele personale, într-un context socio-economic volatil și imprevizibil.
„Anul 2024 a debutat cu o modificare legislativă importantă, pozitivă pentru consumatori și care va consolida relația acestora cu băncile. Ordonanța de urgență a Guvernului nr.15/2024 prevede obligația pentru creditori să facă dovada că au încercat să restructureze creditele pentru care consumatorii nu au mai putut plăti și au ajuns în faza de executare silită. Astfel, banca trebuie să ia măsuri concrete de îmbunătățire a relației contractuale cu clientul care întâmpină dificultăți de plată, înainte de a iniția executarea garanțiilor. Chiar dacă băncile veneau și până la apariția acestei ordonanțe cu măsuri de redresare și restructurare, actul normativ evidențiază în mod distinct această obligație. Vestea este bună atât pentru consumatori, cât și pentru bănci, deoarece nicio instituție de credit nu-și dorește să aibă clienți aflați în executare silită. Orice client neperformant înseamnă costuri suplimentare pentru o bancă: cu constituirea de provizioane, cu cheltuieli de executare, cu administrarea acestor credite neperformante.
Băncile sunt interesate să aibă clienți sănătoși financiar, iar relația client-bancă este una de parteneriat. Interesul băncii este de a soluționa cât mai rapid orice fel de situație cu potențial conflictual. De multe ori facem acest lucru prin intermediul CSALB și observăm că relația consumator-bancă s-a așezat mult față de acum 15 ani. O contribuție decisivă în această relație o are o mai bună înțelegere a contractelor și a clauzelor contractuale. ”
„Anticipați cumva vreo modificare provocată de această modificare legislativă? Vor fi mai multe înțelegeri amiabile în cadrul CSALB pentru a se evita cazurile de executare silită? ”
„Cu siguranță că va exista o mai mare deschidere spre așezarea părților la masa negocierii, înainte de a ajunge la o situație conflictuală. Iar CSALB oferă cadrul pentru un astfel de dialog. Oamenii au înțeles că este necesară o soluționare mai rapidă a diferendelor pe care le au cu băncile, mai ales dacă problemele lor au ajuns în instanță. Din păcate, sistemul juridic nu permite o soluționare a acestor cazuri într-un termen mai scurt de 12-24 de luni. Pe de altă parte, timpul mediu de soluționare în cadrul CSALB este de doar 25 de zile.
Ca să înțelegeți de ce există dorința consumatorilor de a-și rezolva nemulțumirile cu băncile pe cale amiabilă, vă dau două exemple relevante: am avut dosare de conciliere în care consumatorii au fost magistrațicare au venit cu cereri către CSALB. Cu alte cuvinte, beneficiile concilierii au ajuns să fie înțelese inclusiv de către unii reprezentanți ai sistemului judiciar. Magistrații au înțeles că, în ciuda faptului că sunt mult mai familiarizați cu instanțele de judecată, au mai mult de câștigat într-o procedură alternativă la instanță, derulată în cadrul CSALB. Mai mult, am conciliat și consumatori care veneau din sistemul bancar, dar aveau disfuncționalități în relație cu banca, unii având chiar calitatea de salariați ai băncii respective.
n avantaj pentru care executările silite sau procesele din instanță ajung să fie soluționate la CSALB este că, în aceste cazuri, pretențiile părților sunt deja exprimate. Se cunoaște exact nivelul datoriei, așteptările instituției de credit cu privire la termenul de plată, cât este dispus consumatorul să plătească. Evident, când se ajunge la executarea silită există și un grad de frustrare pentru că s-au parcurs niște etape și ne-am putea lovi de diverse orgolii sau ambiții. Dar, în general, există o mai mare disponibilitate din partea părților de a accepta un compromis.”
„CEC Bank este fosta Casă de Economii, cu o bună poziționare în mediul rural și, fiind o bancă de stat, oamenii au păstrat încrederea în această instituție. Considerați că această percepție este un atu al băncii?”
„Cele peste 1.000 de unități bancare la nivel național și 1.300 de ATM-uri reprezintă cu siguranță un atu, în condițiile în care avem datoria morală față de români să facilităm incluziunea financiară, chiar și în zone unde celelalte bănci ajung mai greu. Încercăm să deservim inclusiv zone din mediul rural, unde, practic, singurul element de legătură cu lumea bancară este reprezentat de multe ori de o unitate sau un ATM CEC Bank. De aceea, vom menține această rețea, deși vedem că la nivelul pieței, la nivelul altor jucători din piață, tendința este de restrângere a unităților teritoriale.
Noi ne dorim în relația cu clienții să construim un mix între tehnologie și prezență umană, în condițiile în care oamenii s-au cam săturat să vorbească cu roboții. Luăm în calcul soluțiile digitale pentru că ne dorim să asigurăm un acces rapid la toate serviciile și produsele noastre, dar factorul uman rămâne foarte important.
CEC Bank a ajuns pe locul 3 în industria bancară cu o creștere de 35% a activelor față de anul anterior. Prin achiziția Fondului de Garantare a Creditului Rural, am devenit un grup bancar important. Acum lucrăm intens la înființarea unei societăți de asigurări. În toate proiectele punem accent pe interacțiunea umană, dorim să menținem în continuare posibilitatea ca toți clienții noștri să interacționeze cu un lucrător bancar. Evident că o astfel de creștere vine cu un risc asociat, iar cel mai mare pare a fi din zona fraudelor online.
Există în cadrul fiecarei bănci o categorie de clienți vulnerabili care nu sunt foarte familiarizați cu utilizarea unor instrumentelor digitale, neavând înțelegerea completă a fenomenului și atunci, ei devin ținte predilecte pentru infractorii informatici. Plățile instant, pe care majoritatea băncilor le utilizează, sunt vizate cel mai mult în fraudele online. De aceea, atenționăm mereu utilizatorii să nu îți dezvăluie PIN-ul și să nu acceseze link-uri neautorizate, fie că le primesc pe email sau prin sms.”
***
Despre CSALB: CSALB este o entitate înființată ca urmare a unei Directive europene și intermediază gratuit și în mai puțin de trei luni negocierea dintre consumatori și bănci sau IFN-uri pentru contractele aflate în derulare. Consumatorii din orice județ al țării pot trimite cereri către Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) completând un formular online direct pe site-ul www.csalb.ro. Dacă banca acceptă intrarea în procedură de conciliere/negociere este desemnat un conciliator. CSALB colaborează cu 17 conciliatori, dintre cei mai buni specialiști în Drept, cu expertiză în domeniul financiar-bancar. Totul se rezolvă amiabil, iar înțelegerea părților are puterea unei hotărâri în instanță. Mai multe informații despre activitatea Centrului puteți obține și la telefon 021 9414 (apel cu tarif normal).
- Absolventii programelor de master FIFIM – USAMV Bucuresti sunt invitati sa se inscrie in competitie, conform regulamentului.
- Cele 2 programe eligibile sunt ”Ingineria si Protectia Mediului in Spatiul Rural” si „Managementul Investitiilor de Ecosisteme”.
Bucuresti, 17 June 2026 – Brother Romania continua initiativa „Life on Land”, prin care sustine formarea noii generatii de specialisti in protectia mediului si acorda premii pentru lucrari de disertatie cu relevanta practica, originalitate si potential de aplicare in domeniul utilizarii durabile a resurselor naturale.
Competitia se adreseaza absolventilor Facultatii de Imbunatatiri Funciare si Ingineria Mediului din cadrul USAMV Bucuresti, de la programele de master „Ingineria si Protectia Mediului in Spatiul Rural” si „Managementul Investitiilor de Ecosisteme”. Prin aceasta initiativa, Brother Romania isi propune sa evidentieze proiecte academice care pot contribui la solutii concrete pentru comunitati, spatii rurale, ecosisteme si resurse naturale.
”Pentru Brother Romania, sustinerea educatiei pentru mediu este o investitie in ideile care pot avea impact real dincolo de mediul academic. Prin premiile «Life on Land», ne dorim sa incurajam absolventii care propun solutii aplicate, responsabile si relevante pentru protejarea ecosistemelor si utilizarea durabila a resurselor naturale”, declara Simona Tandarica, Country Manager Brother Romania.
Premiile „Life on Land” vor fi acordate pentru cele mai bune lucrari de disertatie inscrise in competitie, pe baza criteriilor prevazute in regulament. Evaluarea va urmari calitatea cercetarii, aplicabilitatea practica, originalitatea solutiilor propuse, coerenta prezentarii si relevanta temei pentru protectia mediului si dezvoltarea durabila.
„Parteneriatul cu Brother Romania este un exemplu valoros de implicare a mediului privat in sustinerea educatiei si a performantei academice. Pentru absolventii nostri, premiile «Life on Land» reprezinta nu doar o recunoastere a muncii depuse in elaborarea lucrarilor de disertatie, ci si o incurajare de a transforma cercetarea universitara in solutii aplicate pentru protectia mediului, managementul ecosistemelor si dezvoltarea durabila a spatiului rural. Ne bucuram ca, prin aceasta initiativa, sunt sustinute proiecte care pot contribui concret la o relatie mai responsabila intre comunitati, resurse naturale si mediu. Durabilitatea parteneriatului nostru are ca rezultat stimularea calitatii pregatirii absolventilor absolventilor nostri de master”, a declarat conf. univ. dr. Augustina Sandina Tronac, Decan, Facultatea de Imbunatatiri Funciare si Ingineria Mediului – USAMV Bucuresti.
Absolventii eligibili sunt invitati sa se inscrie conform regulamentului concursului, prin transmiterea documentelor solicitate de facultate. Dosarul de inscriere include, conform metodologiei, formularul de inscriere, CV-ul candidatului si lucrarea de disertatie. Detaliile privind calendarul, criteriile de selectie si etapele de evaluare sunt disponibile la link-ul https://fifim.ro/wp-content/uploads/2026/06/2-Metodologie-concurs-lucrari-disertatie-FIFIM-BROTHER-iunie-2026-1.pdf si in cadrul facultatii FIFIM – USAMV Bucuresti.
Programul „Ingineria si Protectia Mediului in Spatiul Rural” pregateste specialisti in evaluarea conditiilor de mediu, reabilitarea terenurilor degradate, evaluarea impactului asupra mediului si dezvoltarea de tehnologii pentru ingineria si protectia mediului in spatiul rural.
Programul „Managementul Investitiilor de Ecosisteme” dezvolta competente la intersectia dintre inginerie, management si utilizarea responsabila a resurselor naturale, cu accent pe fundamentarea proiectelor in spiritul dezvoltarii durabile.
Initiativa „Life on Land” reflecta angajamentul Brother pentru sustenabilitate si educatie, prin sprijinirea tinerilor care propun solutii pentru protejarea mediului si pentru gestionarea responsabila a resurselor naturale.
Pentru mai multe informatii despre premiile Life on Land 2025 si despre implicarea Brother Romania in programe de sustenabilitate, accesati paginile de Linkedin si Facebook ale Brother Romania.
Mercedes-Benz este un nume asociat de zeci de ani cu eleganța, confortul și tehnologia de vârf. Fie că vorbim despre sedanuri premium, SUV-uri moderne sau autoutilitare robuste, automobilele Mercedes sunt construite pentru a oferi performanțe ridicate și o experiență de condus superioară. Pentru a menține aceste standarde, alegerea componentelor potrivite în momentul unei reparații este extrem de importantă.
Din acest motiv, serviciile de Mercedes dezmembrări reprezintă o opțiune tot mai populară pentru proprietarii care doresc piese originale, compatibile cu automobilul lor și disponibile la costuri mai accesibile decât variantele noi.
De ce aleg proprietarii Mercedes piese din dezmembrări?
Automobilele Mercedes sunt echipate cu sisteme complexe și componente dezvoltate pentru a funcționa împreună la cele mai înalte standarde. Atunci când o piesă trebuie înlocuită, compatibilitatea devine esențială pentru funcționarea corectă a vehiculului.
Piesele provenite din dezmembrări Mercedes oferă avantajul că sunt componente originale, fabricate de producător sau de furnizorii săi autorizați. Acestea respectă specificațiile tehnice ale modelului și permit păstrarea caracteristicilor pentru care marca germană este apreciată în întreaga lume.
În plus, pentru multe reparații, utilizarea unei piese originale din dezmembrări poate reprezenta o economie semnificativă fără a compromite calitatea intervenției.
Soluții pentru o gamă largă de modele Mercedes
De-a lungul timpului, Mercedes-Benz a lansat numeroase modele care au devenit repere în industria auto. Clasele A, B, C, E și S, alături de SUV-urile GLA, GLB, GLC, GLE și GLS, se numără printre cele mai întâlnite vehicule ale mărcii pe drumurile din România.
La acestea se adaugă modelele comerciale precum Vito, V-Class și Sprinter, utilizate de companii din numeroase domenii. Fiecare dintre aceste vehicule poate necesita, la un moment dat, înlocuirea unor componente, iar piesele provenite din dezmembrări pot accelera considerabil procesul de reparație.
Compatibilitatea contează mai mult decât prețul
În cazul automobilelor premium, alegerea unei piese doar în funcție de cost poate genera probleme suplimentare pe termen lung. Diferențele dintre generații, motorizări și echipări fac ca identificarea corectă a componentei să fie la fel de importantă precum piesa în sine.
Cupola Speed pune accent pe verificarea compatibilității și pe identificarea atentă a componentelor solicitate. Acest proces ajută proprietarii și service-urile să evite erorile de comandă și să reducă timpul necesar finalizării reparațiilor.
Atunci când piesa este aleasă corect de la început, întregul proces devine mai simplu și mai eficient.
O alternativă inteligentă pentru întreținerea unui Mercedes
Costurile de întreținere pentru un Mercedes pot fi considerabile, mai ales în cazul unor componente complexe. Din acest motiv, tot mai mulți proprietari aleg să caute soluții prin intermediul serviciilor de Mercedes dezmembrări.
Pe lângă avantajul financiar, piesele originale provenite din dezmembrări permit păstrarea standardelor de fabricație și a nivelului de calitate pentru care marca este cunoscută. În același timp, reutilizarea componentelor aflate într-o stare bună contribuie la valorificarea eficientă a resurselor și la reducerea risipei din industria auto.
Mercedes Dezmembrări prin Cupola Speed
Atunci când ai nevoie de o componentă pentru automobilul tău, timpul de identificare și compatibilitatea sunt esențiale. Prin serviciile de Mercedes dezmembrări, Cupola Speed oferă acces la piese originale pentru numeroase modele Mercedes-Benz, ajutând proprietarii să găsească soluții rapide și eficiente pentru reparații.
Fie că este vorba despre componente mecanice, elemente de caroserie, piese electronice sau accesorii pentru interior, alegerea unei piese originale contribuie la menținerea performanței și valorii automobilului. Cu experiență în domeniul dezmembrărilor auto și atenție la fiecare solicitare, Cupola Speed este un partener de încredere pentru proprietarii de Mercedes care caută piese compatibile și soluții eficiente pentru întreținerea mașinii.
Praga este una dintre cele mai potrivite destinații pentru o escapadă scurtă în Europa. Orașul combină arhitectura spectaculoasă, atmosfera romantică, restaurantele tradiționale și obiectivele turistice ușor de explorat într-un sejur de câteva zile. Pentru turiștii care își doresc o experiență relaxată, dar plină de locuri memorabile, un city break Praga este o alegere foarte inspirată.
Prin Agenția Lux Travel, poți găsi variante de vacanță adaptate în funcție de perioadă, buget și preferințe.
De ce să alegi un city break în Praga
Un city break Praga este ideal pentru turiștii care vor să descopere un oraș european spectaculos fără să aibă nevoie de o vacanță lungă. Centrul istoric este compact, bine conectat și plin de atracții importante.
Podul Carol, Castelul din Praga, Piața Orașului Vechi, Ceasul Astronomic și cartierul Malá Strana sunt doar câteva dintre locurile care oferă farmecul specific capitalei cehe.
Ce poți vizita în Praga
Praga este un oraș care se descoperă cel mai bine la pas. Străzile pietruite, clădirile gotice, bisericile vechi și cafenelele cochete creează o atmosferă aparte în orice sezon.
Un city break Praga poate include vizite la obiective istorice, plimbări pe malul Vltavei, seri în restaurante tradiționale și momente de relaxare în piețele centrale ale orașului.
O destinație potrivită pentru cupluri și grupuri
Praga este apreciată atât de cupluri, cât și de grupurile de prieteni. Atmosfera romantică, prețurile accesibile comparativ cu alte capitale europene și varietatea activităților fac din acest oraș o alegere potrivită pentru o escapadă de weekend.
Agenția Lux Travel – escapada ta în Praga
Agenția Lux Travel te poate ajuta să alegi oferta potrivită pentru un city break Praga, în funcție de perioada dorită, transport și tipul de cazare preferat.
Fie că vrei să explorezi centrul istoric, să te bucuri de gastronomia locală sau să petreci câteva zile într-un oraș cu atmosferă medievală, Praga rămâne una dintre cele mai frumoase destinații pentru un city break european.
Eurodeal — Ghid Complet al Cursurilor de Calificare Autorizate din România
Eurodeal (cursuridecalificare.ro) este unul dintre cei mai longevivi furnizori de cursuri de calificare autorizate din România, activ neîntrerupt din 2002....
Contract de vânzare-cumpărare și nulitatea
Puțini realizează că un contract de vânzare-cumpărare nulitate nu apare, de regulă, dintr-o greșeală spectaculoasă, ci din detalii ignorate sau...
Brother Romania acorda premiile „Life on Land” 2026
Bucuresti, 17 June 2026 – Brother Romania continua initiativa „Life on Land”, prin care sustine formarea noii generatii de specialisti in...
Mercedes Dezmembrări – Piese Originale pentru Modelele Mercedes-Benz
Mercedes-Benz este un nume asociat de zeci de ani cu eleganța, confortul și tehnologia de vârf. Fie că vorbim despre...
City Break Praga – Câteva Zile într-unul dintre Cele Mai Frumoase Orașe Europene
Praga este una dintre cele mai potrivite destinații pentru o escapadă scurtă în Europa. Orașul combină arhitectura spectaculoasă, atmosfera romantică,...
SAINT-GOBAIN ROMÂNIA LANSEAZĂ EDIȚIA 2026 A „SAINT-GOBAIN NATIONAL TROPHY”, COMPETIȚIE DEDICATĂ PROIECTELOR CARE DEFINESC VIITORUL CONSTRUCȚIILOR SUSTENABILE
Saint-Gobain România anunță lansarea înscrierilor pentru participarea la ediția 2026 a competiției „Saint-Gobain National Trophy” prin care sunt recunoscute cele...
HONOR pregătește lansarea lui Watch 6: autonomie de până la 35 de zile
Design elegant inspirat de motorsport, 122 de moduri sportive și funcții avansate de monitorizare a sănătății, pentru un stil de...
Divertiland Water Park se redeschide pe 18 iunie 2026 – Vara aceasta se poartă RETRO!
Divertiland Water Park, una dintre cele mai mari destinații de distracție și relaxare în aer liber din România, își redeschide...
Apartamente de lux de închiriat în București: Ce caută clienții premium și companiile în 2026?
Piața imobiliară din București traversează o perioadă de maturizare accelerată, în care conceptul de „lux” nu mai reprezintă doar o...
Techmark, compania condusă de Raluca Avram-Danifeld, mizează pe servicii integrate: de la site și social media la evenimente corporate
Felul în care companiile românești își gestionează comunicarea s-a schimbat vizibil în ultimii ani. Dacă în trecut un business lucra...
RePatriot recomandă includerea diasporei în strategiile locale, județene și regionale de dezvoltare și extinderea „Zilelor Diasporei” la nivel național
În urmă cu 10 ani, comunitatea RePatriot lansa o idee simplă, dar cu impact profund: ca perioada din jurul zilei...
CSALB: Recomandăm consumatorilor să ia decizii informate și raționale în contextul dezbaterilor publice privind indicele ROBOR
11 iunie, București. Comunicatul recent al Consiliului Concurenței, referitor la amendarea unui număr de 10 bănci care participă la stabilirea...
HONOR Magic V6 primește premii internaționale înainte de lansarea în România
Designul și inovațiile tehnologice sunt deja apreciate la nivel global București, 10 iunie 2026 – Înainte de lansarea în România, HONOR Magic...
Studiu Up România: trei sferturi dintre angajatori plătesc diferit oameni pe posturi similare și doar 27% dintre angajați au încredere în echitatea sistemului salarial
Up România, unul dintre jucătorii importanți de pe piața beneficiilor extrasalariale, publică rezultatele unui studiu național realizat împreună cu Reveal...
UZINEX deschide la Iași primul centru din România unde persoanele cu dizabilități locomotorii învață gratuit să programeze roboți industriali
Inițiativa pornește dintr-o echipă în care directorul tehnic, el însuși o persoană cu dizabilitate locomotorie, coordonează inginerii care construiesc sisteme...
Copiii de astăzi, adulții de mâine: noul studiu LEGO® „Play Well” 2026 arată că joaca modelează generația viitoare
București, 9 iunie 2026: Într-o lume tot mai imprevizibilă, părinții nu se mai gândesc doar la performanța academică a copiilor...